En Diciembre del 2016 tuve la oportunidad de colaborar en el programa «Business Coaching» de Google para agencias premium partner en las oficinas de Madrid -Torre Picasso, junto a Javier Alonso coach del programa quien me invitó a participar y dar una charla sobre gestión de tiempo, el programa estaba enfocado a CEOs de agencias de Marketing a nivel nacional, un año antes en 2015 formé parte de este programa como alumna, representando a mi agencia Dark Moon expertos en servicios de gestión campañas ppc, aprendí muchas estrategias a través del coaching para mejorar los estándares dentro de mi agencia de marketing, fue revelador! como hacer reformas en casa viviendo dentro!, pero vaya si mereció la pena el esfuerzo!
Además de lo importante que es empatizar con personas que están atravesando la misma situación como jefes de equipo, aprendimos a mejorar nuestra forma de comunicarnos con socios, empleados , generar cohesión, estandarizar nuestros procesos, saber delegar y gestionar nuestro tiempo.
Qué me lleve del programa?
Lo más revelador para mí en ese entonces, fue la importancia de estandarizar procesos dentro de cada sistema en la agencia, la implicación por parte de todos para crear nuestros diagramas de flujos que nos permiten monitorizar de forma más visual y rápida detectando mejoras y simplificando los procesos, cómo gestionar el tiempo en equipo, las interrupciones, los ladrones de tiempo, saber decir que no.
Recomendaciones de libros, estos en concreto me ayudaron a avanzar, a darme cuenta de muchas verdades donde además de verme a mí como lider, veía mi relación con los clientes, detectando nuevas oportunidades.
Os dejo algunos de mis favoritos:
- Cuando digo No me siento culpable, Manuel J. Smith (para aprender a decir NO)
- Blink Inteligencia intuitiva, Malcolm Gladwell (para entender de donde proceden las decisiones que tomamos en 2 segundos)
- Las Ventajas del Deseo, Dan Ariely (cómo sacar partido de las irracionalidades en nuestras relaciones personales y laborales)
- Pensar rápido, pensar despacio, Daniel Kahneman (explica los dos sistemas del cerebro para tomar decisiones, rápido intuitivo y emocional y lento deliberativo y lógico)
Ninguno de nosotros es tán inteligente como todos nosotros juntos. Daniel Goleman
Un recuerdo que además fué el inicio de mi carrera como coach 😀
Os dejo más información sobre mi participación en el programa Business Coaching aqui
